Disponemos de call centers específicos en:

Call Center de asistencia técnica (Barcelona)
Call Center de asistencia médica (Barcelona)
Call Center jurídico (Madrid)
Call Center servicios (Barcelona y Madrid)

En cada uno de los centros operativos se pone especial énfasis en dar una atención y un servicio excelentes:

Control y seguimiento de los expedientes
Gestión de incidencias
Control del coste medio
Comunicación multicanal con clientes y proveedores
Control estadístico (llamadas de actividad, etc.)
Especialización por procesos (aperturas, indemnizables, recobros, calidad, peritos, etc.)
Medición constante de los niveles de atención telefónica
Incorporación de un implante (presencia in situ de un colaborador de la compañía cliente)
Creación de células VIP
Sistemas de autofacturación para las redes de proveedores